Garantiebedingungen AXA Home Security

Geld-zurück-Garantie

Als Hersteller von hochwertigen Beschlägen bietet AXA Produkte von höchster Qualität. Wir stehen voll und ganz hinter unseren Produkten und vertrauen darauf, dass unsere Kunden zu 100% zufrieden sind. Deshalb bieten wir die „Nicht gut, Geld zurück“-Garantie auf unser gesamtes AXA-Produktsortiment in Blisterpackungen.

Bedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für die „Nicht gut, Geld zurück“-Garantie:

  • Gilt nur für AXA Home Security Produkte in Blisterverpackungen, die an den Buchstaben BL in der Artikelnummer zu erkennen sind (siehe Vorder- oder Rückseite der Verpackung).
  • Der Originalkaufbeleg muss vorgelegt werden.
  • Die Frist beträgt maximal 14 Tage ab dem Kaufdatum.
  • Das Produkt muss vollständig sein (d. h. einschließlich der mitgelieferten Befestigungsmittel).
  • Das Produkt darf nicht beschädigt sein durch:
    • falsche Montage oder unsachgemäßen Gebrauch
    • falsche oder mangelnde Wartung
    • die Verwendung von falschen Reinigungsmitteln
    • andere externe Faktoren

Verfahren

  • Unter den oben genannten Bedingungen muss der Einzelhändler das beanstandete Produkt zusammen mit dem entsprechenden Kaufbeleg (Kopie) abholen und an seinen Lieferanten/Händler schicken.
  • Der Lieferant/Distributor sendet dem Händler unverzüglich ein neues AXA Ersatzprodukt zu.
  • Die weitere Abwicklung findet zwischen dem Lieferanten/Vertriebspartner und AXA statt.