Duurzame verpakkingen

Van plastic naar karton

Protecting tomorrow today

Een groenere keuze

Wanneer je in een bouwmarkt of groothandel komt voor een raamslot of deurbeslag, sta je er vast niet bij stil: het ontwikkelen van de verpakking. Toch komt er bij AXA Home Security veel kijken tijdens zo’n ontwikkelproces. De uitdaging wordt groter als deze verpakking ook groen mag worden.

AXA Home Security is de uitdaging aangegaan en gaan werken aan het wijzigen van de verpakking. Graag laten we zien waarom we dit doen én hoe dit proces is verlopen. Dan is het gelijk duidelijk waar het klavertje in ons nieuwe logo voor staat.

Een proces van de lange adem

Protecting tomorrow today, dat is de slogan van AXA Home Security rondom duurzaamheid. Met hoogwaardige producten zorgen we voor de veiligheid van de planeet en haar bewoners. Daarbij wordt ook kritisch gekeken naar onze eigen bijdrage. Veilig en schoon zijn immers nauw aan elkaar verbonden. Maar hoe draagt AXA Home Security bij aan een groenere wereld?

Verduurzaming is een lang proces dat vraagt om heldere, groenere keuzes. Plastic de wereld uithelpen, bijvoorbeeld. De winning en het transport van fossiele grondstoffen voor plastic vormen al een dreiging voor de natuur, maar plastic producten zelf vervuilen de natuur nog het meest: ze komen als plastic soep in onze zeeën en oceanen, verstoren onze flora en fauna en komen in de vorm van schadelijke microplastics in onze voedselketen terecht. Zelfs met recyclen komen we er niet: het recyclen van plastic loopt stroef en is duur, doordat soorten moeilijk te scheiden zijn.

Het vervangen van onze blisterverpakkingen door karton is voor AXA Home Security een belangrijke stap om ons plasticgebruik terug te dringen. Het werd bovendien een intensieve, maar uiterst leerzame ervaring.

“Er zit veel denkwerk in zo’n ontwikkelproces”

Protecting tomorrow today

De lat hoog

Het idee om producten duurzamer te verpakken speelde al langer bij AXA Home Security. Zo is duurzaam een vereiste vanuit de overheid, komen er verzoeken vanuit de klant en is duurzaamheid een belangrijke strategische pijler binnen AXA Home Security.

De uitdaging zit in het oppakken van een dergelijk groot project. Voor AXA Home Security begon het met deskresearch en nauw overleg met leveranciers. Met onze hoge duurzaamheidslat en de wensen en eisen vanuit de overheid, vakhandel en consument goed in het vizier, moesten er keuzes gemaakt worden. Want naast de wensen van deze partijen, moest er ook intern een productievraagstuk worden opgelost. Dit bleek geen eenvoudige uitdaging, maar wel een waar AXA vrolijk van werd.

Om te leren keken we naar onze zusterbedrijven en naar andere producenten binnen en buiten de branche. En na zorgvuldige afweging van verschillende opties (waaronder bio-based plastics), kozen we voor de meest groene: verpakkingen van ongelamineerd karton met enkelzijdige bedrukking.

AXA riep de hulp in van het externe ontwerpteam. Dankzij de frisse blik én de onvermoeibare inzet van deze partner Die Jongens hadden we voor de vijf meest uitdagende producten al snel veelbelovende prototypes van puur karton op ons bureau staan.
Met verantwoord materiaal:

  • Het karton dat we gebruiken is gemaakt van FSC of PEFC gecertificeerd gerecycled karton, waardoor het 100% recyclebaar en biologisch afbreekbaar is
  • De inkt die we gebruiken is oplosmiddelvrij en de lijm gemaakt van restmateriaal; beide zijn volledig recyclebaar
  • Het bevestigingsmateriaal zit in papieren zakjes
  • De producten zijn bevestigd met papieren bevestigingstrips die inclusief hun dunne metalen kern bij het papierafval kunnen
  • Het bruine karton ziet er natuurlijk uit

De uitdaging: ontwerpen voor de gebruiker én het schap

Wie bij een bouwmarkt of groothandel veiligheidsbeslag wil kopen, heeft behoefte aan overzicht en informatie: producten zullen, hoe gevarieerd in vorm en gewicht ook, per merk duidelijk herkenbaar, goed gesorteerd en mooi recht aan het rek hangen.

Bouwmarkten en vakhandels hanteren aanvullende eisen. De producten moeten herkenbaar blijven en een vergelijkbare ruimte innemen, of minder. Bovendien vinden verkopende partijen het belangrijker dan ooit, dat producten voor kwaadwillenden moeilijk uit de verpakking te halen zijn, eenvoudig geretourneerd en opnieuw verkocht kunnen worden en de verpakkingen zelf natuurlijk zo veel mogelijk plasticvrij zijn.

Bij de overstap van blister- naar kartonverpakking moest rekening worden gehouden met al die aspecten. Geen eenvoudige opgave voor aan de tekentafel.

Materiaalkeuze: een spannende exercitie

Verschillende soorten karton passeerden de revue en bij elke stap in de ontwerpfase onderzochten we hoe we met minder en lichter materiaal hetzelfde resultaat konden bereiken. Soms moesten we die stappen weer iets terugdraaien of nóg slimmer omgaan met beschikbare ruimte in en op de verpakking, zonder het vouwen te complex te of de balans van de doos met inhoud te verstoren. Door slim om te gaan met de beschikbare ruimte en naar inventieve oplossingen te zoeken, kwamen we met veel schaven en testen tot een overzichtelijke serie universele buitendozen met uitsparingen, die de producten zichtbaar maken. De inschuifbare interieurs/binnendozen houden de producten goed op hun plek en vormen een extra drempel voor dieven.

Het spanningsveld tussen grootte, gewicht en balans heeft ons in de ontwerpfase ook flink beziggehouden. Scharnieren, bijvoorbeeld, willen we het liefst open tonen, maar zonder de verpakking te vergroten of de stevigheid ervan aan te tasten. Niet eenvoudig, want hoe zorg je voor een verpakking die voldoet aan onze ontwerpprincipes wanneer je  je bijvoorbeeld vijf scharnieren, die samen 700 g wegen, in één kartonnen verpakking moet herbergen. Dat lukte niet in één keer: de eerste verpakking bezweek onder het gewicht. Gelukkig vonden we een goede oplossing, met vier scharnieren zigzag opgesteld tegen de achterwand en één geopend vooraan.

Verpakkingen

Drukken en stansen

Dankzij slimme ontwerpkeuzes konden we onze 200 verschillende blisterverpakkingen vervangen door 100 kartonnen verpakkingen: met nog maar 30 stansmodellen en wisselende binnendozen kunnen we voor verschillende producten van een vergelijkbaar formaat nu dezelfde buitendoos gebruiken, zoals het geval is bij bijvoorbeeld onze tele-uitzetters en briefplaten.

Tekst en uitleg: waar laat je je productinformatie?

Een bijzondere uitdaging vormde de hoeveelheid informatie, die we ook op de kleinste modellen buitendozen een plek wilden geven: van producttype, -naam, -uitvoering en bijgeleverd bevestigingsmateriaal tot afmeting, kleur, toepassing, barcode en keurmerken. Tel daar onze bedrijfsgegevens, de diversiteit en technische aard van ons assortiment bij op en je hebt een zeven-sterrenpuzzel. Een puzzel, die als vanzelf leidde tot een intensieve samenwerking tussen ons ontwerpteam en onze productdata-expert.

We kozen voor elk stukje informatie zorgvuldig hoe deze wordt weergegeven. Om de juiste opmaakkeuzes te maken, verplaatsten we ons steeds in de gebruiker: springen de belangrijkste productkenmerken eruit? Is het duidelijk hoeveel plek je nodig hebt op je kozijn of raamstijl? Volledigheid is belangrijk, maar dat geldt ook voor consistentie en overzichtelijkheid. Bovendien moet elk stukje informatie toegankelijk zijn voor zowel professional als consument. Een mooie toevoeging in dit kader vormt de QR-code op het label, die rechtstreeks toegang biedt tot de juiste productinformatie en montagehandleiding.

Nieuwe verpakkingen

Verpakken in de praktijk

De nieuwe verpakkingen moesten snel, goed en stevig in elkaar gezet kunnen worden en het verpakken zelf zo efficiënt mogelijk. Hiervoor werken wij onder andere samen een uitstekend team bij sociaal werkbedrijf IW4. De meeste helden uit dit team assembleren, testen en verpakken al jaren AXA Home Security producten als scharnieren en tele-uitzetters. Zij vormen een onmisbare schakel in het proces. Voor hen zochten we dan ook naar het beste concept met de kortst mogelijke assemblagetijd. Een kwestie van steeds weer vereenvoudigen, stroomlijnen en natuurlijk zelf uitvoerig testen met de stopwatch bij de hand.

Diefstalbeperkend en retourneerbaar

Om diefstal zo veel mogelijk tegen te gaan, hebben we verschillende ingrepen gedaan: het geheel is zo ingenieus ontworpen, dat het een eventuele dief erg veel tijd zou kosten de verpakking te openen. Ook zijn de accessoires onzichtbaar verpakt.

Een ander voordeel van dit ontwerp is, dat de verpakkingen, ook na geopend te zijn geweest, bij retour in de winkel opnieuw verkocht kunnen worden.

De kwalitatieve duurzame AXA Home Security verpakking

Met de nieuwe verpakking voldoen we aan de eisen van de DIY branche omdat:

  • De afmetingen van de nieuwe verpakking in alle gevallen hetzelfde of kleiner zijn
  • Alle nieuwe verpakkingen zijn voorzien van eurogleuf
  • De verpakkingen niet eenvoudig te openen (vergrendeling) zijn
  • Alle verpakkingen voldoende sterk zijn en voldoende bescherming bieden
  • Alle verpakkingen zijn voorzien van een ruimte voor onzichtbaar toevoegen van bevestigingsmaterialen, handleidingen en beveiligingstrips
  • Alle producten in de nieuwe verpakking goed herkenbaar zijn in het schap
  • De nieuwe verpakkingen geen plastic bevatten en volledig recyclebaar zijn
  • De verpakkingen makkelijk scheidbaar zijn, te recyclen zijn en voorzien zijn van het recyclesymbool